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墨攻網路科技首推「商家票券ibon取票付款服務」為B2C企業

墨攻網路科技首推「商家票券ibon取票付款服務」為B2C企業開創多元銷售管道

墨攻領先同業與7-ELEVEN攜手打造預售票券創新平台,讓合作企業享有更多元的銷售管道與曝光機會,並且保障消費者的權益。

墨攻創新金融模式 多贏經營策略
多元銷售管道為B2C企業的經營策略之一,愈來愈多企業採取銷售預收款性質票券,藉以增加營收管道,並建立顧客消費習慣與培養忠誠度。然而企業發行上述票券,往往需要自行投入資源來建置 系統設備,並增加管理人力,造成作業與成本上的負擔;且銷售通路有限,效益無法完全發揮。墨攻網路科技與7-ELEVEN合作,建構創新金融模式~墨攻「商家票券ibon付款取票服務」。未來只要 與墨攻網路科技、7-ELEVEN合作業務的企業,即可透過此金融服務,24小時全年無休,在7-ELEVEN之實體(ibon)、虛擬(ibon票務資訊網)通路銷售經墨攻網路科技信託票券,開創最大商機。

企業透過與墨攻合作的兩大好處,第一,以往交付銀行信託票券,必須預繳欲發行之票券總額予銀行,積壓企業可運用資金;但透過這項服務,墨攻於98年申請即時信託專利,由7-ELEVEN處理金流,業者無須預存大額信託資產, 讓企業資金運用更有彈性。其次是,在通路為王的情況下,愈來愈多產品與服務想在7-ELEVEN上架,目前尚未與7-ELEVEN合作的知名企業,可經由墨攻建置的合作服務擴增銷售通路,藉由7-ELEVEN 的強大實體與虛擬通路,拉大與同業的差距。墨攻「商家票券ibon取票付款服務」自2013年1月推出後,已有許多業者表達高度合作意願,首波知名企業合作名單包括薇閣時尚旅館與寶島時代村等 。「讓顧客更信賴,才能加深品牌忠誠度。」由墨攻建置E化系統並建構消費者票券查詢網頁,企業不但可省下相關管理成本,對消費者保障也更加完整。

「B2C企業、消費者、7-ELEVEN、墨攻網路科技」四贏新趨勢
墨攻與ibon推出的創新合作模式,延續履約保證的概念,在金流與 資訊流甚至連核銷等報表管控等都可由銀行E化來辦理,更能確保公司銷售的票券數量與金額,節省簡化不少財務端流程。除此之外,遊樂園主要提供的是服務,就顧客的角度來說,不管透過何種 合作通路購票,消費者最在意也最期待的還是交易安全以及票券履約保證,透過銀行信託服務,對於消費者的權益保障上更上一層樓。「總體來說,這個創新服務可說是一種多贏服務!」

7-ELEVEN推行的「ibon便利生活站」,包含兌換紅利、繳費、票券、網拍交貨..等深入台灣民眾的便利服務,一年就吸引高達1億5千萬的使用人次。看上「ibon便利生活站」多元的服務項目,這 套創新金融模式的運作方式,由墨攻網路科技與企業簽約,再與7-ELEVEN ibon進行資訊系統介接;當消費者購買票券並至企業使用後,墨攻才將票券金額解款給企業。企業可享有墨攻網路科技的 優質信託服務,並藉由7-ELEVEN拓展銷售通路,創造營收;消費者可以就近透過7-ELEVEN通路,購買有信託保障的票券,共創B2C企業、消費者、7-ELEVEN、墨攻網路科技四贏。

墨攻總經理黃少風表示,長期以來墨攻不斷地在金融服務及資訊系統進行創新,且系統一直很穩定,這讓合作廠商感到很安心。此次雙方合作研發串連 ibon系統銷售票券,企業商品上架後、消費者於門市取票、票券經墨攻合作銀行信託,並可隨時在墨攻網路科技的網頁查詢該票券的權益,對於合作企業只需定期提供回收票券的序號,就可獲得 相對應的銷售款項。這項嶄新的合作模式,是一項多贏的經營策略,對企業來說,票券銷售全年無休可擴充營收;而消費者則可獲得權益保障(保障期間通常為一年),至於7-ELEVEN和墨攻則創 造更高的顧客滿意與品牌新價值。

購買信託票券 消費有保障
近幾年因消費習慣改變,消費者會購買許多價格較為優惠的預售性質票券,用以分次使用或當作禮品贈送他人,但當企業遭遇經營困難,消費者權益受損且求償無門之情況時有所聞,不僅讓消費 者對禮券等預售性質的票券望之卻步,企業也無法擴大營收。若能加入銀行信託或保證機制,提供消費者多一些保障,消費者就能放心購買,企業營收自然增加。

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