為應付線上旅宿優惠搶票尖峰負載，墨攻決定擁抱 AWS 雲端服務
墨攻網路科技總經理江正中表示，隨著線上電子票券購物車系統問市，讓飯店業與連鎖餐飲集團即使未實際參與線下旅展，仍可靠著舉辦線上旅展，吸引許多消費者上門購買電子禮券。
更有甚者，近年越來越多飯店或餐飲業者發揮創意，頻頻在旅展期間發動限時限量搶票活動；像是主力客戶老爺酒店集團，曾多次在 ITF 台北國際旅展釋出百張露營車住宿券優惠，瞬間引來動輒逾萬人蜂湧搶購，量體之大完全超出預期，為系統帶來莫大壓力。經此震撼教育，深化了墨攻將系統搬遷上雲的決心，並在 2021 年付諸行動。
江正中進一步說明，墨攻長年向國內 IDC 業者租賃主機服務，適逢旅展前夕，若需提升主機規格，須自行估算升級目標並及早告知 IDC，對方才能排定某深夜時刻、停機調整規格。一來前後作業期程往往長達數日，缺乏即時性；二來難以準確預估線上人流多寡，導致計畫常常趕不上變化。
考量及此，墨攻萌生上雲念頭，傾向將幾個流量相對繁重的客戶線上商城，從原本地端 IDC 機房遷移上雲。幾經審慎評估，墨攻後來決定接受 AWS 團隊的提案，啟用 AWS 提供的彈性擴展、安全、高可用的雲端伺服器 Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）、Amazon CloudFront 內容交付網路（CDN）服務、應用程式流量自動分配服務 Elastic Load Balancing（ELB）與 Web應用程式防火牆 AWS WAF 等多項服務。
拜雲所賜，墨攻複製台灣票券系統成功經驗，迅速佈建海外服務架構
事實上江正中分享，墨攻在開發客戶票券系統初期，礙於發票、金流串接，乃至許多程式的既有寫法，與雲端不盡相容，因此需花費許多時間成本將不同服務搬遷上雲。但基於成本、擴充彈性與可用性等種種考量，墨攻已將全面上雲列為終極目標，工程團隊也正在一步步改寫過往早期的舊程式，可預見更大規模的上雲指日可待，與 iKala Cloud 合作運用 AWS 服務的深度必然有增無減。
另值得一提，展望下一步，墨攻將積極複製在臺灣淬鍊十餘年的禮券系統服務經驗，輸出到海外，並在去年底（2023）確立東南亞市場的經營方向，鎖定的第一個灘頭堡為越南，係因已和當地擅長於新能源、人力仲介的業者建立夥伴關係，現已陸續爭取到飯店、餐飲、美容、SPA 等潛在客戶表達簽約意願，並已和數家知名飯店簽約進行中。
由於墨攻開始將實體暨電子禮券的出票與核銷系統部署於 AWS，在 iKala Cloud 的指導下，工程團隊懂得將這些程式的映像檔分享出來，在 AWS 亞太區域（東京）區域依樣建立類似環境，剩下來僅需完成網域 設定、 資料庫連線設定和初始化建置，便能輕鬆打造出適用越南的票券即時信託系統，以最快速度啟動海外拓銷業務。
更多詳情請見連結 ▸▸ iKala Cloud、iThome電腦報周刊
